Vous êtes sur une statistique haute, comment l’expliquez-vous ?

Pierre Barel : Ces statistiques hautes s’expliquent par le fait que nous sommes entrés très tôt dans le projet, avec des premiers usages mis en place dès 2012 et un département pilote sur le DMP deuxième génération, ce qui nous a permis d’atteindre des volumes intéressants assez rapidement. Nous avons également eu la chance d’avoir des expérimentateurs aux différentes étapes.

Mais surtout, nous avons toujours eu dans nos priorités en matière de déploiement, et ce dès le démarrage, le fait de rendre l’automatisation des alimentations la plus rapidement possible opérationnelle et de permettre aux établissements de santé d’alimenter automatiquement le DMP et faire ainsi du volume assez rapidement.

Pierre Barel : A horizon 1 an, la création automatique du DMP pour toute la population va être un vrai effet levier. Tout partira de la création de l’ENS (Espace Numérique de Santé) qui interviendra au 1er semestre 2022. Chaque Français en sera équipé par défaut, sauf s’il s’y oppose.

L’enjeu de la création, qui était un enjeu fort jusque-là, ne va plus être un sujet d’ici un an et c’est une vraie avancée car nous pourrons nous concentrer uniquement sur le travail du contenu du DMP et du « faire vivre » ce dossier.

L’alimentation automatique reste le second point important. C’est un sujet déjà sur rail et qui avance dans le bon sens. Il est aussi aidé par les dispositifs de financement que les pouvoirs publics ont mis en place. Je pense notamment au programme HOP’EN, extrêmement incitatif pour les établissements afin de leur permettre d’automatiser au maximum leur alimentation du DMP.

Concernant les établissements qui ont candidaté sur le domaine D2 ou D6 du programme Hôpital Numérique, nous attendons de leur part qu’ils déversent systématiquement les documents produits dans le DMP du patient. C’est à dire que pour un patient, qui a un DMP ouvert, celui-ci doit être alimenté par l’établissement dans 98% des cas. Ce sera ainsi un vrai vecteur de développement de l’usage !

Nous avons donc des DMP ouverts et alimentés, il faut désormais qu’ils soient consultés. Le vrai enjeu pour demain, c’est que l’on ait une consultation du DMP qui soit la plus fluide et la plus transparente possible, pour les professionnels de santé et les médecins en première ligne. Et c’est là que nous attendons aujourd’hui les éditeurs.

J.J Martin : Softway Medical a mis en œuvre assez rapidement l’automatisation de la transmission dans Hopital Manager, afin de permettre la transmission des documents dans le DMP sans rajouter de lourdeur que ce soit pour le personnel administratif ou le personnel soignant. Nous permettons la publication dans le DMP des documents produits dans notre DPI et des documents collectés par connexion pour enrichir le DPI patient.

Softway Medical s’engage dans un grand projet afin de permettre la visualisation du DMP directement dans le DPI Hopital Manager, c’est-à-dire intégré aux écrans du professionnel de santé. Nous souhaitons pouvoir lui présenter les documents qui l’intéressent dans le DMP, soit à travers le portail médical, soit à travers la synthèse générale.

Pour ce faire, nous participons actuellement au projet de la DGOS (Direction Générale de l’Offre de Soins), lancé en 2020 de façon à pouvoir consulter le DMP sans la carte CPS.

En effet, l’usage de la carte CPS physique est un grand frein dans les établissements, pour la consultation du DMP. Nos instances nationales ont bien pris conscience de ce frein-là et ont fait un appel à projets de façon à pouvoir permettre la visualisation du DMP sans cette carte-là.

Softway Medical, avec un de ses clients, participe à cet appel à projets et commence à travailler pour la mise en œuvre. En terme d’authentification utilisateur, nous nous sommes basés sur la eCPS et Pro Santé Connect qui permet de dématérialiser l’authentification de l’utilisateur sans l’usage de la carte CPS physique. Une fois authentifié à Hopital Manager via ce moyen-là, puisque ce sera un nouveau moyen de connexion, et si le patient bénéficie d’un DMP, nous aurons directement dans les différents écrans d’Hopital Manager, la visualisation des documents à disposition.

J.J Martin : L’idée étant que ce soit vraiment fluide pour les utilisateurs, que ce soit intégré dans les écrans métiers et que cela soit pris en compte dans le workflow de prise en charge du patient dans les établissements. Nous espérons que cette expérimentation sera un succès et que nous pourrons généraliser dans les mois et les années à venir, ce cas d’usage et ce moyen d’utilisation.

Concernant le calendrier, nous n’avons pas encore d’idée précise car la DGOS est en train de le revoir.

Initialement, l’expérimentation devait se faire pour le mois de septembre 2021. Compte tenu de la pandémie, et des retards dans les réponses à l’appel à projets, l’expérimentation devrait être retardée de quelques mois. Nous espérons avoir les premiers résultats dans le courant de l’année 2022, et nous pourrons ainsi généraliser le dispositif.

Nous avons capitalisé sur la eCPS et sur Pro Santé Connect afin de mettre un cadre et que cela puisse ainsi correspondre à des moyens d’authentification que l’on retrouve sur différents outils et bientôt sur l’ENS (Espace Numérique de Santé). Nous capitalisons donc sur ces moyens-là de façon à pouvoir plus facilement le déployer et ne pas s’appuyer forcément sur une solution propriétaire pour un client.

Ces solutions eCPS et Pro Santé connect ont déjà été intégrées sur notre portail PS que nous mettons à disposition des établissements afin que les médecins extérieurs puissent venir consulter un certain nombre d’informations ou venir amener de l’information liée à leurs patients et les aider à prendre des rendez-vous ou visualiser des documents. Nous constatons désormais que les professionnels de santé savent de quoi on parle et commencent à comprendre comment il faut l’utiliser.