Intégrateur de Solutions

Expertise 

Notre équipe de Consultants accompagne les clients pour assister et transférer la compétence aux équipes référentes ; l’objectif visé est l’autonomie des ressources sur différents domaines fonctionnels : dossier patient, gestion administrative et financière du patient (GAM/GAP), gestion économique et financière (GEF) , circuit du patient opéré, pilotage et décisionnel. Nos consultants s’assurent, depuis la phase de conception jusqu’aux  phases de réalisation et d’assistance à la recette, que le paramétrage respectera l’organisation cible validée avec le client.

Intégration

Dans un environnement où l’ouverture du système d’information est omniprésente, une équipe d’experts s’assure que le nouveau SIH sera parfaitement interopérable avec les autres solutions numériques internes et présentes au sein de l’écosystème de l’établissement ; dans le respect des standards du cadre d’interopérabilité. Cette équipe assure également la reprise de l’existant pour une conduite du changement plus efficace.

Avec un bouquet de services dédiés,  Softway Medical accompagne aussi ses clients durant la phase d’exploitation : service de support avec accès aux documentations fonctionnelle et technique, service de mise à jour en horaire de nuit, accompagnement fonctionnel aux montées de version, plateforme digitale de formation (e-learning) pour découvrir et se former aux nouveautés livrées en continu dans l’application.