Linda Flohr, Consultante Fonctionnelle Médicale

Accompagner nos clients dans l’utilisation de notre solution Hopital Manager : la mission de Linda !

#TEAMCOM : Consultante Fonctionnelle… Quésaco ??

Linda Flohr : Mon rôle en tant que Consultante Fonctionnelle chez Softway Medical, est de déployer le logiciel Hopital Manager dans les établissements de santé. Les missions sont très variées. Nous travaillons selon une méthodologie propre à Softway Medical afin de rendre optimal ce déploiement. Nous accompagnons le client en amont (phases d’audit, d’atelier, de paramétrage, de formation), pendant (phase de démarrage) et en aval (phase d’assistance) de la mise en œuvre de la solution. La phase d’assistance est le moment où le projet se concrétise. Pendant celle-ci nous travaillons auprès des utilisateurs finaux en condition réelle. Être consultante c’est être le lien entre le client et Softway Medical pour des demandes de développement ou d’évolution du produit par exemple. Nous sommes son point de repère. En interne nous sommes également en lien avec les chefs de projet intérop, les équipes produits, les développeurs, le pôle Business Intelligence, ou encore la GAP.

«  On est en permanence à l’écoute de nos clients. »

Linda Flohr

#TEAMCOM : Un métier qui exige de la sociabilité! Tu es d’ailleurs entrée chez Softway Medical par cooptation…

Linda : En effet, c’est un ancien collègue qui m’a cooptée! J’avais plusieurs amis d’universités, qui étaient déjà chez Softway Medical, et qui m’ont fait connaître l’entreprise. J’ai fait des recherches sur la société, et je me suis renseignée sur les postes, notamment sur le poste de Consultante Fonctionnelle Médicale. Ce que j’ai pu lire m’a vraiment plu. C’était en totale adéquation avec ce que je recherchais. En plus Softway Medical est dans le sud de la France (Rires). La cooptation c’est vraiment gagnant-gagnant, je suis ravie d’avoir été présentée, je n’hésite pas à mon tour à recommander ma boîte autour de moi aujourd’hui !

La santé, l’informatique et la mobilité ont toujours été des centers d’intérêts importants pour moi. J’ai fait mes études à Montpellier, à Nice, et mon stage de fin d’année à Paris. Dans mon travail je souhaitais rencontrer du monde, échanger, partager. C’est vraiment ce qui me caractérise. J’ai été diplômée en 2018 d’un Master en Ingénierie Biomédicale. Après avoir obtenu mon diplôme j’ai commencé à chercher du travail.  

Avant de faire mes études en Ingénierie Biomédicale, j’ai fait une licence en biologie et j’ai également une licence 2 en psychologie. Je voulais avoir ces deux spécialités dans mon cursus. Finalement je me suis orientée dans la santé. J’aime à dire que ce métier est social. On est en permanence à l’écoute de nos clients. Je pense que mon cursus en psychologie m’a fait voir les choses autrement et m’aide dans mon travail actuel.

«  Ça a été un honneur pour moi de représenter
le métier de consultante sur France 2. »

Linda Flohr

#TEAMCOM : C’est un métier dans lequel il y a beaucoup de déplacements. Comment as-tu été impactée par la crise sanitaire du COVID-19 ?

Linda : Nous travaillons beaucoup à distance désormais. Il a fallu s’adapter à cette nouvelle façon de fonctionner. On a des outils qui nous permettent de travailler à distance dans de bonnes conditions comme si nous étions près de nos clients physiquement.

#TEAMCOM :  Il me semble que tu as vécu une expérience unique récemment… On t’a vue à la télé !

Linda : Dans la rubrique Priorité Emploi du JT de France 2, Softway Medical a été mis à l’honneur car nous avons 100 postes ouverts. J’ai été choisie pour participer à ce reportage et donner une ITW chez un client. Ça a été un honneur pour moi de représenter le métier de consultante sur France 2. Je suis curieuse de nature donc c’était très intéressant d’assister à un tournage. C’était la première fois. J’ai trouvé ça stressant et marrant à la fois. L’équipe de tournage nous a mis en confiance, il y avait une très bonne ambiance ce qui m’a permis de me détendre. Ça a été très enrichissant. J’ai pu voir Softway Medical sous un autre angle. J’étais vraiment dans les coulisses lors de l’IW de Patrice Taisson, notre Président, et pendant la présentation de l’open space des développeurs. J’ai eu beaucoup de plaisir à les écouter et partager ce moment.

Mon travail au sein de Softway Medical est enrichissant et épanouissant. J’aime être en contact avec les clients, les aider dans leur quotidien afin d’augmenter, chaque jour, leur potentiel.

#TEAMCOM : Merci beaucoup pour ton témoignage Linda. Ton parcours est remarquable. Merci pour ton expertise, ton investissement et ton sourire !